بطاقة ولاء رقمية لعملائك
أنشئ بطاقة ولاء رقمية لمقهاك أو متجرك مع ولاء برو. قدّم الأختام والمكافآت لعملائك وسهّل استخدام بطاقات الولاء الرقمية مباشرة في Apple Wallet وGoogle Wallet بمسحة باركود واحدة وبدون تحميل أي تطبيق.
ما هي بطاقة الولاء الرقمية؟ وكيف تعمل؟
بطاقة الولاء الرقمية (Digital Loyalty Pass) هي النسخة السحابية المتطورة من كروت الأختام التقليدية. بدلاً من إعطاء العميل كرتاً ورقياً يضيع في السيارة أو يتلف مع الاستخدام، أو إلزامه بتحميل تطبيق يرفض تنزيله، تنزل بطاقة الولاء الرقمية فوراً داخل تطبيق المحفظة الرسمي الافتراضي الموجود في كل هاتف ذكي (Apple Wallet على الآيفون وGoogle Wallet على الأندرويد).
محفوظة دائماً مع البطاقات البنكية
تستقر البطاقة في جيب العميل الرقمي بجانب بطاقات مدى وApple Pay، جاهزة للعرض والختم في أي لحظة.
تنبيهات الموقع (100 متر)
تظهر بطاقتك تلقائياً على شاشة قفل العميل عند مروره بجانب فرعك لتذكره بزيارتك وطلب قهوته أو خدماته.
إشعارات عروض مجانية لشاشة القفل
أرسل خصومات أوقات الركود، والمنتجات الجديدة لشاشات زبائنك مباشرة ومجاناً وبدون أي تكلفة رسائل SMS.
ختم سريع للكاشير في ثانية واحدة
ماسح خفيف يعمل بكاميرا الجوال أو التابلت أو شاشة الـ POS لا يعطل الطابور ولا يتطلب أجهزة إضافية.
صور بطاقات الولاء في نظام ولاء برو
هكذا تظهر بطاقتك الرقمية الأنيقة داخل محفظة أبل ومحفظة قوقل على جوال عميلك:
طريقة إنشاء بطاقة ولاء في ولاء برو
4 خطوات سهلة تطلق بها بطاقتك خلال أقل من دقيقتين وبدون أي برمجة:
اختر قالب نشاطك
اختر القالب الأنسب لمتجرك: قوالب الكافيهات، مغاسل السيارات، المطاعم، صالونات الحلاقة، أو التجزئة.
حدد الأختام والمكافأة
حدد عدد الأختام المطلوبة (مثلاً 9 أختام والعاشر مجاناً)، واكتب اسم هديتك وفعل الختم الترحيبي.
خصص الشعار والألوان
ارفع شعار محلك، واختر الألوان المتطابقة مع هويتك التجارية، واكتب نصوص البطاقة لتظهر بفخامة.
اطبع استاند الكاشير
حمّل تصميم الاستاند الجاهز واطبعه وضعه بجانب الكاشير ليمسحه الزبائن وينزل الكرت في جوالاتهم فوراً.
طريقة جمع الأختام واستبدال المكافآت
تجربة سلسة وفائقة السرعة لا تعطل طابور المحاسبة نهائياً:
1. العميل يظهر بطاقته الرقمية
عند الدفع عند الكاشير، يفتح العميل بطاقته المحفوظة في Apple Wallet أو Google Wallet ويعرض رمز الـ QR الظاهر في أسفل البطاقة.
2. الكاشير يمسح ويختم في ثانية
يفتح الكاشير أو الباريستا صفحة الماسح من جواله أو التابلت أو جهاز الكاشير، ويمسح كود العميل ليتم احتساب الختم وتحديث البطاقة في ثانية واحدة.
3. استبدال المكافأة تلقائياً
عند اكتمال الأختام، تظهر رسالة المكافأة تلقائياً، ويضغط الكاشير على «استبدال المكافأة» لتسليم الهدية وتبدأ دورة أختام جديدة تلقائياً للعميل.
كيف تعمل البطاقة على Apple Wallet و Google Wallet؟
تعتمد ولاء برو على التقنيات الرسمية المدمجة في أنظمة تشغيل iOS و Android:
Apple Wallet (محفظة أبل)
- حفظ فوري في تطبيق المحفظة الافتراضي بنقرة واحدة بكاميرا الآيفون.
- ظهور البطاقة تلقائياً على شاشة القفل عند الاقتراب من موقع الفرع (Geofencing).
- تحديث الختم في أجزاء من الثانية مع صوت ورجة اهتزاز تفاعلية في الجوال وساعة أبل.
- استقبال إشعارات العروض الترويجية مباشرة كـ Push Notification مجاناً.
Google Wallet (محفظة قوقل)
- إضافة سريعة بضغطة زر داخل حساب Google المحفوظ في الهاتف.
- مزامنة سحابية تضمن استعادة البطاقة في حال تبديل الهاتف.
- عرض الأختام المتبقية والباركود بدقة وسرعة فائقة عند الكاشير.
- دعم كامل لكافة أجهزة سامسونج، شاومي، هواوي، وجميع أجهزة الأندرويد.
مميزات وباقات بطاقة ولاء برو
أسعار شفافة وبسيطة بدون أي رسوم خفية وبدون نسبة على مبيعاتك:
الباقات والأسعار
اختر الباقة المناسبة لحجم أعمالك. ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوماً بدون بطاقة بنكية.
البداية
للمتاجر المستقلة وعربات القهوة (فرع واحد)
- 1 بطاقة ولاء نشطة
- 1 موقع جغرافي (فرع واحد)
- ماسح كاشير برمز PIN (بدون تطبيقات)
- محفظة Apple و Google الرسمية
- أختام ومسح غير محدود
- إشعارات عروض لشاشة القفل
- تنبيه جغرافي عند الاقتراب (Geofencing)
- أختام ترحيبية فورية للعملاء
- تخصيص الشعار والألوان والهوية
- طباعة ستاندات الباركود للطاولات
الانطلاقة
للمقاهي والأنشطة المتوسعة مع 3 فروع
- 3 بطاقات ولاء نشطة
- 3 مواقع جغرافية (3 فروع على الخريطة)
- ماسح كاشير مستقل لكل فرع
- جميع مميزات باقة البداية
- إشعارات جغرافية مخصصة لكل فرع
- رمز PIN مستقل لكل فرع
- التبديل السريع بين الفروع
- تقارير ومقارنة أداء الفروع
- تصدير قائمة العملاء (Excel / CSV)
- دعم فني مباشر وسريع
السلاسل
للعلامات التجارية الكبرى والسلاسل حتى 10 فروع
- 10 بطاقات ولاء نشطة
- 10 مواقع جغرافية (10 فروع على الخريطة)
- رموز PIN ومسح غير محدود لجميع فروعك
- جميع مميزات باقة الانطلاقة
- تنبيه جغرافي لجميع الفروع الـ 10 على بطاقة واحدة
- إدارة مركزية متكاملة لكافة الفروع والكاشيرات
- تقارير تفصيلية ومقارنة أداء الفروع
- أولوية قصوى في الدعم الفني والمساعدة في الإعداد
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على استفساراتك:
جاهز لإنشاء أول بطاقة ولاء رقمية لعملائك؟
ابدأ في تحويل زبائنك العابرين إلى عملاء دائمين بدون تطبيقات وبدون كروت ورقية. تجربة مجانية لمدة 14 يوماً بدون الحاجة لبطاقة بنكية.